Cuiabá Ar Condicionado

1. Coleta de Informações

No site Cuiabá Ar Condicionado, nós prezamos pela segurança e privacidade dos nossos clientes. Quando você solicita um orçamento através de nossos formulários, nós coletamos os seguintes dados:

Nome completo: Para que possamos nos dirigir a você de maneira adequada.
Número de WhatsApp: Nosso principal meio de contato para retornar sua solicitação de orçamento e agendar o serviço.
Bairro: Para calcular o tempo de deslocamento e garantir a viabilidade logística do atendimento em Cuiabá e região.
Informações técnicas: Endereço IP do dispositivo e dados padrão do navegador (User-Agent). Estes dados são processados automáticamentee temporariamente apenas por medidas de segurança de TI (como prevenção de envio de spans múltiplos e ataques no formulário).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades relacionadas à prestação de nossos serviços de ar-condicionado:

Entrar em contato via WhatsApp com o orçamento solicitado.
Agendar e registrar as solicitações de manutenção e instalação.
Exibir depoimentos na página inicial (apenas quando o cliente preenche nosso formulário “Avaliar” e voluntariamente concede permissão de exibição pública da sua opinião).

3. Proteção e Compartilhamento de Dados

Garantimos que os dados enviados são armazenados em um ambiente de banco de dados protegido e restrito. Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais de contato para terceiros, a não ser que haja exigência em instâncias legais.

4. Ferramentas de Terceiros e Anúncios

Este site pode utilizar serviços de terceiros (como Google Ads, Facebook Ads e Google Analytics) que utilizam cookies para rastrear o comportamento de navegação com o fim de direcionamento ou performance de anúncios. Os dados de cookie e rastreamento de anúncios seguem as diretrizes e Políticas de Privacidade das próprias ferramentas (Google e Meta).

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você como titular tem o direito a qualquer momento de entrar em contato conosco pelo WhatsApp para solicitar:

Confirmação da existência da guarda de seus dados pelo nosso atendimento;
Correção ou atualização de qualquer dado;
Exclusão do seu nome/telefone de nossa lista de clientes de contatos.

6. Contato

Para maiores esclarecimentos a respeito de suas informações ou solicitação de exclusão, por favor sinta-se à vontade para enviar uma mensagem para nosso canal de atendimento principal: (65) 99314-5579.